개인정보 처리방침

1. 당사는 누구인가요?

Bright Ward Ltd.은 bright-ward.com의 운영자입니다. 본 개인정보 처리방침에서 “회사”, “당사”, “저희”는 Bright Ward Ltd.을 의미합니다.

개인정보, 개인정보 권리 행사, 불만 또는 본 개인정보 처리방침에 관한 문의는 [email protected]로 이메일을 보내거나, +82221243114로 전화하거나, 서울 영등포구 은행로 30, 중소기업중앙회 (여의도동)로 우편을 보내 당사에 문의하실 수 있습니다.

2. 본 개인정보 처리방침의 적용 범위

본 개인정보 처리방침은 당사의 웹사이트, 랜딩 페이지, 온라인 양식, 이메일 커뮤니케이션, 광고, 분석 도구, 픽셀, 쿠키 및 유사 기술을 통해 수집되는 정보에 적용됩니다. 또한 귀하가 당사에 연락하거나, 커뮤니케이션을 구독하거나, 정보를 요청하거나, 제품 또는 서비스를 구매하거나 요청하거나, 프로모션에 참여하거나, 기타 방식으로 온라인에서 당사와 상호작용하는 경우에도 적용됩니다.

본 개인정보 처리방침은 대한민국 이용자를 대상으로 하며, 개인정보 보호법(Personal Information Protection Act, PIPA), 전자상거래 관련 소비자 보호 규정, 표시·광고 관련 규정 및 기타 적용 가능한 개인정보·소비자 보호 법령의 취지를 고려하여 작성되었습니다. 귀하의 거주지, 이용 방식 및 적용 법령에 따라 추가 권리가 인정될 수 있습니다.

3. 당사가 수집하는 정보

당사가 수집하는 개인정보의 유형은 귀하가 당사와 상호작용하는 방식에 따라 달라집니다. 당사는 다음 범주의 정보를 수집할 수 있습니다.

3.1 귀하가 직접 제공하는 정보

• 성명, 이메일 주소, 전화번호, 우편 주소 및 국가와 같은 연락처 정보.
• 메시지, 문의, 지원 요청, 양식 제출 내용 및 커뮤니케이션 선호사항과 같은 요청 정보.
• 요청, 구매, 조회 또는 검토한 제품이나 서비스와 관련된 상업적 정보.
• 해당되는 경우 주문 세부정보, 청구 정보 및 결제 상태와 같은 거래 정보.
• 동의 기록, 수신 동의 상태, 수신 거부 요청 및 커뮤니케이션 선택과 같은 마케팅 선호사항.

3.2 자동으로 수집되는 정보

• IP 주소, 브라우저 유형, 운영체제, 기기 유형, 언어 설정 및 대략적인 위치와 같은 기기 정보.
• 조회한 페이지, 클릭한 링크, 페이지 체류 시간, 유입 URL, 캠페인 매개변수 및 상호작용 이벤트와 같은 이용 정보.
• 쿠키 식별자, 픽셀 이벤트, 전환 이벤트, 기여도 데이터 및 잠재고객 정보와 같은 광고 및 분석 정보.
• 서버 로그, 오류 보고서 및 사기 방지 신호와 같은 보안 및 기술 로그.

3.3 제3자로부터 받는 정보

당사는 서비스 제공업체, 광고 파트너, 분석 제공업체, 제휴 파트너, 리드 생성 파트너, 결제 제공업체, 사기 방지 업체, 공개 출처 및 비즈니스 파트너로부터 정보를 받을 수 있습니다. 여기에는 캠페인 성과 데이터, 기여도 정보, 연락처 정보, 이용자 선호사항 또는 당사의 서비스를 제공하는 데 필요한 정보가 포함될 수 있습니다.

4. 개인정보 이용 목적

당사는 다음 목적을 위해 개인정보를 이용합니다.

• 웹사이트, 랜딩 페이지, 제품 및 서비스를 운영, 유지, 보호 및 개선하기 위해.
• 문의에 응답하고, 지원을 제공하며, 귀하와 커뮤니케이션하기 위해.
• 요청, 등록, 구독, 주문 또는 거래를 처리하기 위해.
• 서비스 메시지, 관리상 고지, 법적 고지 및 업데이트를 발송하기 위해.
• 관련 법령이 허용하거나 귀하가 동의한 경우 마케팅 커뮤니케이션을 발송하기 위해.
• 콘텐츠, 광고 및 캠페인의 성과를 측정, 분석 및 개선하기 위해.
• 관련 법령이 허용하는 범위에서 콘텐츠, 제안, 웹사이트 경험 및 광고를 개인화하기 위해.
• 광고, 리타겟팅, 전환 추적, 기여도 분석, 광고 빈도 제한 및 캠페인 최적화를 운영하기 위해.
• 사기, 남용, 보안 사고, 정책 위반 또는 불법 활동을 탐지, 방지 및 조사하기 위해.
• 법적 의무를 준수하고, 당사의 약관을 집행하며, 당사, 이용자, 사업 및 파트너의 권리를 보호하기 위해.

5. 처리 근거 및 동의

대한민국 개인정보 보호법 및 기타 적용 가능한 개인정보 보호 법령이 적용되는 경우, 당사는 개인정보를 적법하고 공정하게 처리하며 처리 목적을 명확히 하고 필요한 범위 내에서 개인정보를 수집·이용하기 위해 노력합니다. 처리 근거는 정보의 유형, 처리 목적, 귀하와의 관계 및 적용 법령에 따라 달라질 수 있습니다.

• 동의: 선택적 쿠키, 마케팅 이메일, 맞춤형 광고 또는 특정 광고 기술과 같이 귀하가 특정 처리에 동의한 경우.
• 계약의 이행: 귀하가 요청한 제품, 서비스, 주문, 구독 또는 정보를 제공하기 위해 처리가 필요한 경우.
• 법적 의무: 세무, 회계, 소비자 보호, 전자상거래, 보안 또는 규제상 의무를 준수하기 위해 처리가 필요한 경우.
• 정당한 사업상 필요: 웹사이트 보안, 서비스 개선, 사기 방지, 내부 기록 관리 및 비침해적 분석과 같이 관련 법령이 허용하는 범위에서 필요한 경우.

관련 법령상 동의가 필요한 쿠키, 픽셀, 분석 또는 광고 기술을 사용하는 경우, 당사는 해당 기술을 사용하기 전에 필요한 동의를 요청합니다. 귀하는 당사에 연락하거나 웹사이트에서 제공되는 선택 수단을 사용하여 동의를 철회하거나 변경할 수 있습니다.

6. 쿠키, 픽셀 및 광고 기술

당사는 웹사이트 운영, 환경설정 기억, 성능 측정, 트래픽 분석, 사기 방지, 콘텐츠 개인화 및 광고 제공 또는 측정을 위해 쿠키, 픽셀, 태그, 스크립트, 로컬 저장소 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

이러한 기술은 당사 및 선정된 서비스 제공업체, 분석 제공업체, 제휴 파트너 및 광고 파트너가 사용할 수 있습니다. 이 기술들은 이용자가 웹사이트와 어떻게 상호작용하는지 이해하고, 캠페인 성과를 측정하며, 전환을 기여도 분석하고, 광고 빈도를 제한하며, 콘텐츠를 개선하고, 더 관련성 있는 광고를 표시하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

당사가 운영하는 캠페인에 따라 광고 및 분석 파트너에는 네이티브 광고 플랫폼, 검색 광고 플랫폼, 소셜 미디어 플랫폼, 제휴 네트워크, 리타겟팅 제공업체, 분석 제공업체 및 기타 광고 기술 제공업체가 포함될 수 있습니다. 이러한 파트너는 각자의 개인정보 처리방침 및 약관에 따라 정보를 처리할 수 있습니다.

쿠키의 유형, 보관 기간, 제공업체 목록 및 쿠키 선택에 대한 자세한 정보는 웹사이트의 별도 쿠키 정책 또는 쿠키 고지에서 제공될 수 있습니다.

7. 개인정보의 제공 및 공유

당사는 개인정보를 금전적 대가를 받고 판매하는 전통적인 의미의 판매를 하지 않습니다. 다만 일부 개인정보 보호 법령은 특정 광고, 분석 또는 리타겟팅 활동을 “판매”, “공유” 또는 “맞춤형 광고”로 넓게 해석할 수 있습니다. 적용되는 경우 귀하는 그러한 활동에 대해 선택권 또는 거부권을 가질 수 있습니다.

당사는 다음 범주의 수령자와 개인정보를 공유할 수 있습니다.

• 서비스 제공업체: 호스팅 제공업체, CRM 시스템, 이메일 제공업체, 고객지원 도구, 분석 제공업체, 결제 처리업체, 사기 방지 업체 및 IT 업체.
• 광고 및 분석 파트너: 광고 네트워크, 네이티브 광고 플랫폼, 제휴 네트워크, 측정 제공업체, 리타겟팅 제공업체 및 캠페인 최적화 파트너.
• 비즈니스 파트너: 요청된 서비스를 제공하거나, 제안을 이행하거나, 추천 또는 프로모션을 운영하는 데 필요한 경우.
• 전문 자문인: 변호사, 회계사, 감사인, 보험사 및 준법 자문인.
• 당국 및 법적 관계자: 법령상 요구되거나 권리와 안전을 보호하기 위해 필요한 경우 규제기관, 법 집행기관, 법원 또는 기타 관계자.
• 기업 거래 관련 당사자: 합병, 인수, 구조조정, 자금조달, 자산 매각 또는 유사 거래와 관련된 잠재적 또는 실제 구매자, 투자자, 대주 또는 승계인.

8. 국외 처리 및 이전

당사는 귀하의 거주 국가가 아닌 다른 국가에서 정보를 처리하거나 저장할 수 있습니다. 이러한 국가는 귀하의 관할권과 다른 개인정보 보호 법령을 가질 수 있습니다. 필요한 경우 당사는 계약상 보호 조치, 제공업체 실사, 기술적·관리적 보호 조치 및 기타 적절한 보호 조치를 사용합니다.

대한민국 이용자의 개인정보가 국외로 이전되거나 국외에서 처리되는 경우, 당사는 적용 가능한 개인정보 보호 법령에서 요구하는 고지, 동의 또는 기타 절차를 준수하기 위해 합리적인 조치를 취합니다. 국외 이전의 구체적인 수령자, 국가, 이전 항목, 목적 및 보유 기간은 실제 서비스 구조와 사용하는 제공업체에 따라 달라질 수 있습니다.

9. 개인정보 보유 기간

당사는 본 개인정보 처리방침에 설명된 목적을 위해 합리적으로 필요한 기간 동안만 개인정보를 보유합니다. 단, 법령상 더 긴 보유 기간이 요구되거나 허용되는 경우는 예외입니다. 보유 기간은 정보 유형, 처리 목적, 법적 요구사항, 계약상 의무, 분쟁 해결 필요성, 보안 요구사항 및 사업 기록 보관 요구사항에 따라 달라집니다.

정보가 더 이상 필요하지 않은 경우, 당사는 법적으로 보유가 요구되거나 허용되는 경우를 제외하고 해당 정보를 삭제, 익명화 또는 안전하게 보관합니다. 전자상거래, 세무, 회계 또는 소비자 분쟁 관련 기록은 적용 법령에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호 조치

당사는 무단 접근, 손실, 오용, 변경 또는 공개로부터 개인정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적, 관리적 및 조직적 조치를 사용합니다. 이러한 조치에는 접근 통제, 필요한 경우 암호화, 보안 호스팅, 모니터링, 백업, 제공업체 관리 및 내부 절차가 포함될 수 있습니다.

어떠한 전송 또는 저장 방법도 완전히 안전하다고 보장할 수 없습니다. 당사는 절대적인 보안을 보장할 수는 없지만, 정보의 성격과 관련 위험에 적절한 방식으로 정보를 보호하기 위해 노력합니다.

11. 귀하의 개인정보 권리

귀하의 위치 및 적용 법령에 따라 귀하는 다음 권리의 일부 또는 전부를 가질 수 있습니다.

• 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 대한 열람을 요청할 권리.
• 부정확하거나 불완전한 개인정보의 정정을 요청할 권리.
• 개인정보의 삭제를 요청할 권리.
• 특정 처리의 중지 또는 제한을 요청할 권리.
• 처리가 동의에 기반한 경우 동의를 철회할 권리.
• 적용되는 경우 개인정보 이동 또는 사본 제공을 요청할 권리.
• 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 권리.
• 적용되는 경우 맞춤형 광고, 프로파일링 또는 특정 광고 목적 처리에 대해 선택권을 행사할 권리.
• 개인정보 보호기관 또는 관련 규제기관에 불만을 제기할 권리.

권리를 행사하려면 [email protected]로 당사에 연락해 주시기 바랍니다. 당사는 요청에 응답하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있습니다. 당사는 적용 가능한 법령에서 정한 기간 내에 합리적으로 응답하기 위해 노력합니다.

12. 대한민국 이용자를 위한 추가 안내

12.1 개인정보 보호법상 권리

대한민국 이용자는 개인정보 보호법 등 적용 가능한 법령에 따라 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 및 관련 불만 제기 권리를 가질 수 있습니다. 당사는 이러한 요청을 접수하면 적용 법령과 내부 절차에 따라 검토합니다.

12.2 만 14세 미만 아동

대한민국 관련 법령상 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에는 법정대리인의 동의가 필요할 수 있습니다. 당사는 웹사이트, 랜딩 페이지, 제품 및 서비스를 아동에게 제공할 의도로 운영하지 않으며, 관련 법령에서 정한 연령 미만의 아동으로부터 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

12.3 맞춤형 광고 및 행태정보

당사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 쿠키, 픽셀 또는 유사 기술을 사용하여 웹사이트 이용, 광고 성과 및 전환 이벤트를 측정할 수 있습니다. 맞춤형 광고 또는 행태정보 기반 광고가 사용되는 경우, 당사는 필요한 고지와 선택 수단을 제공하기 위해 노력합니다.

12.4 불만 및 감독기관

개인정보 관련 문의나 불만은 먼저 [email protected]로 당사에 제출하실 수 있습니다. 또한 적용 가능한 경우 대한민국 개인정보보호위원회(Personal Information Protection Commission, PIPC) 또는 관련 기관을 통해 추가 안내를 받을 수 있습니다.

13. 마케팅 커뮤니케이션

당사는 관련 법령이 허용하는 경우, 귀하가 구독했거나 정보를 요청했거나 당사로부터 구매했거나 별도로 허용한 경우 마케팅 커뮤니케이션을 보낼 수 있습니다. 귀하는 메시지의 수신 거부 링크를 클릭하거나 [email protected]로 당사에 연락하여 언제든지 마케팅 이메일 수신을 거부할 수 있습니다.

당사는 서비스 고지, 법적 고지, 거래 확인 또는 보안 메시지와 같은 비마케팅성 메시지는 계속 보낼 수 있습니다.

14. 아동의 개인정보

당사의 웹사이트, 랜딩 페이지, 제품 및 서비스는 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 적용 법령에서 정한 연령 미만의 아동으로부터 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되는 경우 [email protected]로 당사에 문의해 주시기 바랍니다. 필요한 경우 당사는 해당 정보를 삭제하기 위한 적절한 조치를 취합니다.

15. 제3자 웹사이트 및 서비스

당사의 웹사이트, 콘텐츠 또는 광고에는 제3자 웹사이트, 서비스, 앱스토어, 결제 페이지, 소셜 미디어 페이지 또는 파트너 웹사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 제3자 웹사이트 또는 서비스의 개인정보 처리 방식, 콘텐츠 또는 보안에 대해 책임을 지지 않습니다. 개인정보를 제공하기 전에 해당 제3자의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

16. 리뷰, 추천사 및 보증 표시

당사가 리뷰, 추천사, 보증 표시, 평점, 미디어 언급 또는 이용자 의견을 표시하는 경우, 해당 내용은 사실에 기반하고, 필요한 경우 검증 가능하며, 오해를 유발하지 않고, 적절한 허가를 받아 사용되어야 합니다. 보상, 후원, 중요한 이해관계, 비전형적 결과 또는 각색이 있는 경우, 해당 내용 근처에 명확하게 표시되어야 합니다.

17. 자동화 도구 및 프로파일링

당사는 웹사이트 성과 분석, 사기 탐지, 콘텐츠 개인화, 광고 측정 및 캠페인 최적화를 위해 자동화 도구를 사용할 수 있습니다. 당사는 관련 법령에서 요구하는 고지와 보호 조치 없이 법적 또는 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사결정을 의도적으로 사용하지 않습니다.

18. 문의 및 불만 접수

본 개인정보 처리방침 또는 당사의 개인정보 처리 방식에 대해 질문, 우려 또는 불만이 있는 경우 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

• 이메일: [email protected]
• 전화번호: +82221243114
• 웹사이트: bright-ward.com
• 우편 주소: 서울 영등포구 은행로 30, 중소기업중앙회 (여의도동)

당사는 귀하의 요청을 검토하고 적용 가능한 법령에서 요구하는 기간 내에 응답하기 위해 노력합니다. 당사의 답변에 만족하지 않는 경우, 적용 가능한 법령에 따라 개인정보 보호기관 또는 관련 규제기관에 문의할 권리가 있을 수 있습니다.

19. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 사업, 기술, 법적 요구사항 또는 개인정보 처리 방식의 변경을 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전은 이 페이지에 게시됩니다. 중요한 변경이 있는 경우 관련 법령에서 요구하는 방식으로 추가 고지를 제공할 수 있습니다.